Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại skybet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
skybet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại skybet
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách skybet bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là khẩu hiệu — đây là các bước cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ dữ liệu của bạn an toàn, từ lúc nạp tiền đến khi rút về ví.

Mã hóa kết nối Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua giao thức SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi truyền đi.
Xác minh OTP Khi đăng nhập lần đầu hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã này, không ai truy cập được tài khoản của bạn.
Lưu giữ dữ liệu có giới hạn Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa, thông tin cá nhân được xử lý theo đúng quy trình.
Không bán dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành dịch vụ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xác minh danh tính tài khoản và xử lý đúng yêu cầu của bạn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu dữ liệu cá nhân để bắt đầu quy trình xem hoặc xóa thông tin.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu được mã hóa một chiều — ngay cả đội hỗ trợ cũng không xem được.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Không lưu thông tin đăng nhập ví, mã PIN hay số tài khoản ngân hàng liên kết của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu dữ liệu, hoặc gửi email trực tiếp. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi đóng tài khoản và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định của từng vùng.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.